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Como funciona o atendimento na contabilidade digital?
A primeira coisa que precisamos esclarecer: o atendimento da contabilidade digital é formado por pessoas, sérias e capacitadas, ou seja em momento algum no atendimento você será respondido por uma máquina ou um robô.
Em nosso atendimento, prezamos por orientações práticas estratégicas, visando sempre ajudar os clientes a alcançarem seus objetivos.
Na prática, utilizamos ferramentas como e-mail, WhatsApp Google Meet, dentre outros, visando um atendimento completo e rápido. Por que marcar uma reunião presencial se hoje em dia podemos fazer de onde estivermos?
Como a contabilidade digital funciona na prática?
Na prática, tanto a entrega dos documentos por parte do cliente, quanto o retorno por parte da nossa equipe, acontece de forma 100% on-line, ou seja utilizamos ferramentas que possibilitam a troca dos documentos de forma segura e prática.
Deixando de lado aquela antiga e onerosa forma de entregar os documentos fisicamente, forma que inclusive, além de ser uma grande perda de tempo, pode acarretar em extravios e sinistros com os documentos. Fazendo essa troca de forma digital, levamos mais segurança para nossos clientes.
E se eu precisar de um suporte ou até uma reunião?
Caso seja necessário um atendimento consultivo, utilizamos ferramentas de chamada de vídeo que nos levam a comodidade, tendo em vista que estamos a um clique de distância.
Quais as principais vantagens da contabilidade digital?
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Eliminação de busca e entrega de documentos físicos;
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Atendimento rápido via internet;
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Produção mais rápida;
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Entrega imediata;
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Redução em 100% da possibilidade de extravio de documentos físicos;
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Armazenamento de documentos em nuvem;
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Redução da possibilidade de erros através das integrações entre os sistemas informatizados; (garantir mais precisão e confiabilidade)
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Como todas as automações e facilitações em nossa operação, o resultado disso é um investimento de mais tempo para ajudar nossos clientes em situações importantes no dia-a-dia;
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Acesso facilitado aos documentos e dados;
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Melhor organização de documentos; (em formato eletrônico)
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Menor burocracia na gestão documental;
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Eliminação de uma barreira chamada: distância;
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